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  • FAQ
よくある質問
 
質問 アルフレームとは?
答え お客様のイメージされた「こんなものが、あったらいいなぁ」と思うものを
形にできるシステムパイプです。
質問 どこで買えるの?
答え 全国のホームセンターか代理店にお尋ねください。
お近くに取扱店が無い場合は当社にお問合せください。
質問 取扱店に欲しい部材やサイズがありませんが?
答え お問合せいただきましたらご希望の品をご用意いたします。
質問 フレームの寸法は希望した通りに切ってくれるの?
答え ご指定の寸法を、ミリ単位の正確さで切断してお送りします。
質問 フレーム及びアダプター等の45度カットはしてくれるの?
答え 基本的な45度カットはサービスでさせていただきます。
なお、Vカット等の特殊加工は有料となります。
質問 部材や仕様について相談にのって欲しいのですが・・・?
答え 簡単な手書きのイラスト(線図)をFAXかメールでいただきましたら、
当社「製作相談室」よりご連絡いたします。
質問 部材の強度的な事が分からないのですが?
答え 当サイトのオンラインカタログ(P22)をご参考にしてください。
また、具体的な使用方法をお知らせいただきましたら
「製作相談室」で検討させていただきます。
質問 組み立てが難しそうなモノでも全て自分で作らないといけないの?
答え 当社「製作相談室」がお手伝いをさせていただきますので、
お客様は簡単な組み立てだけで結構です。
質問 納期はどれくらいかかるの?
答え ご希望の寸法にカットするだけでしたら、
ご注文をいただいた翌日にも発送可能です。
組み立てがある商品でも4〜5日程で発送できます。
質問 フレームの色はシルバーのみ?また、ジョイントは黒色しかないの?
答え ホームセンターで販売されているカラースプレーを利用して
フレームやジョイントに塗って頂きDIYをお楽しみください。
尚、フレームは焼付け塗装にてご希望の色も付けられます。
(その場合、価格は多少割り高となります。)